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Complétez ce formulaire pour nous contacter ou pour soumettre une demande d'accès à la plateforme Élorivelle. Précisez clairement votre demande et notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais. Des informations complémentaires pourront vous être demandées afin de traiter votre dossier.

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Nos coordonnées directes

En dehors du formulaire en ligne, vous pouvez nous joindre via les coordonnées suivantes. Notre équipe s'efforce de répondre à toutes les demandes dans un délai raisonnable.

Courriel

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Pour toute demande d'assistance ou d'information générale.

Téléphone

+33 1 44 73 82 60

Disponible en heures ouvrables, du lundi au vendredi.

Adresse postale

Élorivelle SAS
14 Rue de la Paix
75002 Paris, France

Informations sur le processus de demande d'accès

Lorsque vous soumettez une demande d'accès, voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

  • Vous recevrez un accusé de réception de votre demande par courriel
  • L'équipe examinera votre demande et pourra vous contacter pour des précisions
  • Le délai de traitement varie selon le volume de demandes reçues
  • Une réponse vous sera apportée quelle que soit l'issue de l'examen
  • En cas de questions pendant le processus, n'hésitez pas à nous recontacter